海鲜对于很多朋友们来说是美味的食物，但是在国内很多地方，尤其是内陆地区是不产海鲜的。因此经营的商家就通过空运的方式将海鲜快速运输到内地去，在满足消费者需求的同时，也获得了较好的经济收益，然而为了能够尽量保证其新鲜度，那么就必须要使用空运。

详细介绍海鲜空运流程。

操作流程：

1）提前查看第二天的航班预订：我司预计客户可以提货时间/和送货时间。

2）海鲜和冻品的包装要求

A:里面尽量放入冰瓶或者冰袋，还有一种干冰：（干冰一件货物的重量不可超过2公斤）即使融化后也不会漏水：

B:如果必须要碎冰放入的话：操作方式如下：碎冰和货物在放入泡沫箱子之前，套上至少2-3层加厚塑料袋再放入泡沫箱子：泡沫箱子外面再套一个纸箱或者拉伸膜2层：

C:必须包装完毕后无论倒置还是翻转保证不会因温度变高后有漏水情况/防止因货物融化后漏水造成：飞机不让装货的现象。

D:建议您的海鲜货物：单件重量控制在50公斤以内！太重容易破损。

3）预订的航班在重庆起飞的飞机：需要提前4个小时办理相关手续。

4）提供收货人的：全名+手机号码 （自提的客户）提供名字+电话+地址（如需要送货上门），飞机在起飞之前2个小时我司短信通知 发货人和收货人！告知提货单号航班号提货电话！飞机一般在落地2个小时之后：方可提货！

5）对方机场自提的客户：需要提供 证件原件提货：身份证/驾驶证/护照（如非本人去提货：带上原始人的证件和代办人证件一道提货）。

6）收货人应到我公司指定的提货处办理提货手续，并负清所有应付费用（对方机场落地费和操作费）。

7） 收货人应在航空货运单和货物提取记录上签字后提取货物。

8） 收货人提取货物时，应当面清点，发现货物有丢失、短少、污染、损坏 或延误到达等情况，请当面向航空货运有关部门提出异议。

9）鲜活易腐物品在运输、仓储过程中，承运人因采取防护措施所发生的费用，由托运人或收货人支付。

10）如遇航班晚点、延误或取消，请以民航信息台公布时间为准；本公司不承担任何因航班晚点、延误或取消而带来的任何损失或责任。

11）如需送货的客户：在预订仓位的时候提前告知我们送货地址 要求送货时间！我们找个最合适的时间节省您的空运时间！

鲜活产品的空运一直是航空运输中最重要的货源之一，但往往鲜活产品的空运质量是很容易出现意外；其主要表现的问题是航空货运代理公司与航空公司以及货主的协调问题上不一致，假如因为某一个环节出现问题，这将直接导致冷链衔接不上，而致使生鲜食品变质。所以说这三者关系需要完全协调好，特别是出了问题，我们需要有相应的应急补救措施。

在空运生鲜产品前，我们要做好以下几点：

一、在准备空运生鲜食品前，货主需提前向航空公司或者航空货运代理公司订好目的地的航班舱位，在保证有舱位的前提下，方可准备将货物空运。

二、在地面运输中，货主更好能在飞机起飞120分钟之前，将生鲜货物运抵到机场，准备过机安检，要做到不要太早，也不要太晚，以此缩短生鲜食品暴露在外部气候环境中的时间。

三、在生鲜食品空运中，我们主张收货方客户更好是到目的地机场提货，而不是到航空货运代理处提货，或者送货上门的方法，因为客户直接去机场提货的话，可以在飞机落地2个小时后就可以安排提货，以节省货物的运输时间，防止货物变质。

四、在生鲜食品准备空运前，更好能看下起飞飞机场及目的地机场的天气情况，如果是有雷电或者是有台风、暴雨等恶劣天气，那么更好是不要安排生鲜食品空运了，等天气好转以后再安排空运，以防飞机晚点，或者备降其它机场，甚至取消等情况的方式，而延误生鲜食品的保鲜时间。

五、航空货运公司或者航空货运代理公司在安排客户空运货物时，生鲜食品需要优先保障，如果是出现拉货或者延误需时间通知客户，听取客户的意见及安排，

六、生鲜产品空运的全程跟踪很重要，及时反馈信息，以备收货人能合理安排时间准时到机场提货。

乘客携带鱼、虾、螃蟹等海鲜“乘坐飞机”有5大注意事项。

1、海鲜等活体动物不能作为旅客的随身行李带进客舱，必须办理行李托运手续。托运之前应提前告知航空公司或机场相关工作人员。

2、外包装更好用泡沫箱或塑料箱，竹篮、网兜、草袋等不能作为包装物。托运的海鲜应先置于泡沫箱内，然后套上塑料袋防止渗水。

3、箱内不能有冰块和水等物，如需低温保鲜可用矿泉水瓶装冰后拧紧瓶盖起冷冻效果，防止冰块融化出水溢出箱外污染飞机设备、行李和其它装置。

4、每件托运的鲜活易腐物品连运输包装件的重量以不超过20公斤为宜，如果旅客需要携带大量活体海鲜，应通过机场货运渠道发运。

5、海鲜物品作为行李运输时一般不进行中转联运，如需中转联运需持联运航空公司的书面同意；国内航班仅接受不换机情况下的运输。

注意事项：

所有航空货运快件需要提前四个小时入仓，为确保货物能准时到达，请尽早联系下单；

如果您加急空运货物是易碎易损品，请做好包装，我司亦可提供有偿防水、纤袋、纸箱、木架包装；

运费现付：收件人携带身份证可直接选择机场提货，运费到付：收件人只能到我公司代理处提取货物，时间会晚三小时左右。

一：电话预定查询航班

(1）、请您告知我们：货物的具体品名 包装

(2）、总重量 和单件最重的重量（单件超过80公斤会超重，看看能否想其他 办法

(3）、单件大概的体积

(4）、客户自提还是送货

(5）、您给我货物的时间：和客户自提的时间（或者客户要求送货必须在什么时间到：会很大程度影响价格的）

二：预订的航班在虹桥起飞的飞机：除了早上飞机需要提前4个小时办理相关手续；其他早 班飞机和浦东起飞的飞机电话咨询

三：提供收货人的：全名+手机号码 （自提的客户）

提供全名+电话+地址（如需要送货上门）

四：飞机在起飞之前2个小时我司短信通知 发货人和收货人！告知提货单号航 班号提货电话！飞机一般在落地2个小时之后：方可提货！

五：对方机场自提的客户：需要提供证件原件提货：身份证/驾驶证/护照（如 非本人去提货：带上原始人的证件和代办人证件一道提货

六：收货人应到我公司指定的提货处办理提货手续，并负清所有应付费用（对方机场落地费和操作费）;

七： 收货人应在航空货运单和货物提取记录上签字后提取货物;

八： 收货人提取货物时，应当面清点，发现货物有丢失、短少、污染、损坏 或延误到达等情况，请当面向航空货运有关部门提出异议

九：普通货物在运输、仓储过程中，承运人因采取防护措施所发生的费用，由托运人或收货人支付

十：如遇航班晚点、延误或取消，请以民航信息台公布时间为准；本公司不承担任何因航班晚点、延误或取消而带来的任何损失或责任。

十一：如需送货的客户：在预订仓位的时候提前告知我们送货地址 要求送货时！我们找个 最合适的时间节省您的空运时间！

空运流程电话预订，空运费用报价以及航班查询货物进舱，确定货物收费重量体积

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